Những ai từng quan tâm đến kinh doanh chắc hẳn đã nghe đến thuật ngữ Pre-sale. Khi bán bất kỳ sản phẩm nào, việc thực hiện Pre-sale trước khi chính thức ra mắt trên thị trường là rất quan trọng. Điều này giúp doanh nghiệp có thể lường trước những vấn đề mà sản phẩm có thể gặp phải, từ đó cải thiện chất lượng và đạt hiệu quả kinh doanh cao hơn. Vậy Pre-sale là gì? Hãy cùng HTH DIGI tìm hiểu về khái niệm này và cách thực hiện Pre-sale bán khóa học hiệu quả ngay trong bài viết sau.
Pre-sale là gì?
Pre-sale là một chiến lược Marketing giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng trước khi bán chính thức. Pre-sale khóa học online bao gồm chuỗi các hoạt động liên tục, từ giai đoạn khách hàng biết đến khóa học, tìm hiểu các thông tin chi tiết cho đến khi quyết định mua khóa học.
Các doanh nghiệp thường thực hiện chiến lược Pre-sale một cách có chiến lược, nhằm đảm bảo rằng sản phẩm đã được thị trường chấp nhận. Doanh số đạt được từ các chiến lược Pre-sale sẽ là căn cứ để doanh nghiệp đánh giá tiềm năng thành công của sản phẩm.
Bên cạnh đó, quá trình Pre-sale còn giúp doanh nghiệp tích lũy kiến thức và kỹ năng trong việc tiếp thị sản phẩm. Từ đó, rút kinh nghiệm và điều chỉnh để phù hợp với thực tế hơn, giúp đảm bảo hiệu quả tối đa khi sản phẩm chính thức được ra mắt. Đây là cách giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp khi triển khai kinh doanh một sản phẩm mới.
Tại sao cần Pre-sale bán khóa học?
Pre-sale là một hoạt động phổ biến trong các doanh nghiệp kinh doanh khóa học online. Chiến lược Pre-sale bán khóa học mang lại nhiều lợi ích đáng kể. Nhờ vào Pre-sale, bạn có thể tiết kiệm thời gian, tiền bạc và công sức nhưng vẫn có cơ hội trải nghiệm thực tế quá trình bán hàng. Pre-sale cũng giúp doanh nghiệp đánh giá nhu cầu thị trường, giảm thiểu các rủi ro trong quá trình kinh doanh khóa học online.
Hoạt động Pre-sale bán khóa học thường bao gồm việc giới thiệu khóa học, cho phép người học trải nghiệm thử,… Những hoạt động này diễn ra trước khi khóa học chính thức ra mắt, giúp bạn đo lường sự quan tâm của người dùng đối với sản phẩm giáo dục của mình.
Quá trình Pre-sale còn là cách để thu thập các ý kiến phản hồi và nhận xét từ khách hàng về khóa học mà doanh nghiệp đang cung cấp. Những góp ý từ khách hàng tiềm năng rất quan trọng, giúp bạn cải thiện khóa học hiện tại hoặc đưa ra những ý tưởng mới cho các khóa học trực tuyến trong tương lai.
Thời điểm hoàn hảo để tiến hành Pre-sale bán khóa học hiệu quả
Vậy, khi nào là thời điểm tốt nhất để thực hiện Pre-sale bán khóa học online? Nhiều người thường băn khoăn không biết khi nào khóa học của mình sẵn sàng để ra mắt thị trường. Thực tế, khi bạn đã hoàn thành các bước cần thiết để xây dựng khóa học online, khóa học đó đã sẵn sàng để tiến hành Pre-sale.
Chiến lược Pre-sale chính là cách để doanh nghiệp kiểm chứng sự quan tâm của thị trường đối với sản phẩm. Do đó, việc thực hiện Pre-sale trong quy trình bán khóa học online cũng là cách giúp bạn đảm bảo rằng kế hoạch kinh doanh đạt được kết quả tốt nhất. Nếu bạn đã chuẩn bị kỹ càng cho khóa học của mình, hãy tự tin triển khai Pre-sale để kịp thời điều chỉnh nếu sản phẩm cần cải thiện.
Các bước Pre-sale khóa học online mà bạn nên biết
Tham khảo các bước Pre-sale bán khóa học online dưới đây để giúp chiến lược kinh doanh của bạn đạt hiệu quả tốt nhất. Cụ thể như sau:
Bước 1: Quan sát và tìm ra điều mà học viên đang mong muốn
Đầu tiên, bạn cần quan sát và xác định những mong muốn và nhu cầu của học viên để cung cấp sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu. Đây là cơ sở quan trọng để lên kế hoạch về khóa học cũng như chiến thuật kinh doanh hiệu quả. Ví dụ, các nội dung khóa học sẽ bao gồm gì, và thiết bị dạy học phải phù hợp với mong đợi của học viên.
Bước 2: Xác định những lợi ích mà khóa học của bạn mang lại
Lợi ích của việc học online là điều mà nhiều học viên còn đang đắn đo. Để Pre-sale khóa học hiệu quả, trước hết bạn cần hiểu rõ các điểm mạnh của khóa học mình cung cấp. Đây cũng là cơ sở để xây dựng chiến lược Marketing, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về những lợi ích mà khóa học mang lại. Bạn nên trình bày các lợi thế này một cách khoa học, chi tiết, giúp học viên dễ dàng hiểu được giá trị của khóa học.
Bước 3: Thiết kế website học trực tuyến để bán khóa học
Mỗi sản phẩm đều cần một trang bán hàng chính thức, và khóa học online cũng không ngoại lệ. Trang bán hàng sẽ là kênh quảng cáo, tiếp cận khách hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Một số yếu tố tạo nên website chất lượng để Pre-sale bán khóa học online bao gồm:
- Tiêu đề hấp dẫn: Tiêu đề ngắn gọn, đánh đúng tâm lý và khơi gợi sự tò mò của người dùng.
- Tổng quan ngắn gọn về khóa học: Cung cấp các thông tin cần thiết để người đọc nắm bắt về khóa học bạn đang cung cấp.
- Kích thích nhu cầu sử dụng của khách hàng: Sử dụng các lời kêu gọi hành động hấp dẫn như ưu đãi đặc biệt chỉ diễn ra trong một ngày để tạo cảm giác khẩn cấp cho khách hàng.
Bước 4: Định giá và bán khóa học thử nghiệm
Định giá là yếu tố quan trọng để xác định vị thế thương hiệu trong lòng khách hàng. Để định giá chính xác, bạn cần tham khảo giá cả trên thị trường, so sánh với chất lượng khóa học mình đang cung cấp,… Trong giai đoạn Pre-sale, khóa học thường có mức giá ưu đãi để thu hút học viên. Bán thử nghiệm giúp bạn tiếp cận và thăm dò thị trường mà không tập trung vào doanh số. Điều cần làm là quảng bá mạnh mẽ để càng nhiều khách hàng biết đến khóa học ưu đãi thì càng tốt.
Bước 5: Quảng cáo bằng Email Marketing
Email Marketing là một cách quảng cáo hiệu quả để thu hút khách hàng đầu tiên. Khởi động chiến dịch Email Marketing giúp bạn kết nối với đối tượng khách hàng tiềm năng, gửi các thông báo nhắc nhở và tạo cơ hội cuối cùng để kích thích họ đăng ký khóa học. Hãy nhấn mạnh rằng ưu đãi chỉ kéo dài trong thời gian ngắn và khách hàng cần tận dụng cơ hội này.
Bước 6: Chia sẻ khóa học của bạn trên các Kênh truyền thông
Hãy tận dụng các kênh truyền thông doanh nghiệp hoặc cá nhân để chia sẻ khóa học. Thu thập các ý kiến đóng góp từ học viên thông qua tin nhắn, bình luận trên website hay Email. Lựa chọn những đánh giá tốt, feedback tích cực để chia sẻ trên các kênh uy tín nhằm khẳng định chất lượng khóa học và mở rộng cơ hội kinh doanh.
Những lưu ý khi Pre-sale trong kinh doanh bán khóa học
Dưới đây là những lưu ý HTH DIGI đã tổng hợp trước khi bạn bắt đầu thực hiện chiến dịch Pre-sale bán khóa học:
- Đảm bảo khóa học có chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu của nhóm khách hàng tiềm năng.
- Xác định rõ các mục tiêu về số lượng học viên đăng ký, doanh thu kỳ vọng và các tiêu chí đánh giá hiệu quả chiến dịch.
- Nghiên cứu kỹ lưỡng đối tượng khách hàng, bao gồm đặc điểm, nhu cầu và kỳ vọng của họ.
- So sánh giá khóa học với các sản phẩm tương tự trên thị trường để định ra chiến lược giá hợp lý.
- Tham khảo các kênh quảng cáo như email, mạng xã hội hoặc các hình thức Marketing khác để tối ưu hóa chiến dịch Pre-sale.
- Khi thực hiện Email Marketing, cần nhấn mạnh rằng đây là cơ hội đặc biệt để học viên trải nghiệm khóa học với mức phí ưu đãi.
- Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu quả và tỷ lệ chuyển đổi của chiến dịch.
Để tiến hành Pre-sale bán khóa học online thành công, trước tiên hãy tạo nên một sản phẩm chất lượng, đáp ứng đúng nhu cầu thị trường. Hiểu rõ sản phẩm sẽ giúp bạn lên một chiến dịch kinh doanh hiệu quả hơn. Hy vọng bài viết đã giúp bạn nắm vững quy trình Pre-sale bán khóa học hiệu quả. Với những thông tin mà HTH DIGI chia sẻ, mong rằng bạn sẽ có những bước đi thành công trong việc kinh doanh khóa học online.
