Dù khái niệm E-A-T đã được Google đưa ra từ năm 2014, nhưng trong vài năm trở lại đây, nó mới thực sự trở thành một yếu tố quan trọng trong chiến lược SEO. Google ngày càng đánh giá cao chất lượng nội dung và độ tin cậy của website, trong đó E-A-T đóng vai trò là tiêu chí then chốt. Vậy EAT là gì và làm sao để cải thiện nó hiệu quả nhất? Cùng HTH DIGI khám phá chi tiết trong bài viết sau.
EAT là gì?
EAT là viết tắt của Expertise (Chuyên môn), Authority (Thẩm quyền) và Trustworthiness (Độ tin cậy). Google sử dụng E-A-T như một cách để đánh giá chất lượng nội dung cũng như độ uy tín của toàn bộ website. Nếu bạn muốn cải thiện vị trí hiển thị trong kết quả tìm kiếm tự nhiên, việc xây dựng nội dung chất lượng cao là yếu tố bắt buộc.
Một số yếu tố Google dùng để đánh giá chất lượng tổng thể gồm:
-
Mục đích chính của trang có mang lại giá trị hữu ích hay không
-
Trình độ chuyên môn và độ uy tín của tác giả hoặc website
-
Mức độ chi tiết, chất lượng và số lượng nội dung chính
-
Thông tin cụ thể về đơn vị sở hữu website hoặc người tạo nội dung
-
Danh tiếng của tác giả và trang web trên internet
Những trang thể hiện được chuyên môn cao, đáng tin cậy và có thẩm quyền sẽ có nhiều cơ hội đạt thứ hạng cao hơn trên Google.
YMYL là gì?
YMYL là viết tắt của cụm “Your Money or Your Life”, dùng để chỉ các trang web ảnh hưởng đến tài chính, sức khỏe, an toàn hoặc hạnh phúc của người dùng. Với các chủ đề YMYL, Google áp dụng tiêu chuẩn E-A-T nghiêm ngặt hơn để đảm bảo người dùng không bị dẫn dắt sai lệch bởi thông tin thiếu kiểm chứng.
Các loại nội dung YMYL bao gồm:
-
Tin tức thời sự: Các bài viết liên quan đến sự kiện chính trị, kinh doanh, khoa học,…
-
Tư vấn pháp luật, chính phủ: Thông tin về luật, cơ quan công quyền, dịch vụ công…
-
Tài chính cá nhân: Hướng dẫn đầu tư, tín dụng, vay vốn, lập kế hoạch tài chính…
-
Thương mại điện tử: Các bài viết đánh giá, so sánh sản phẩm có ảnh hưởng đến quyết định mua sắm.
-
Sức khỏe: Tư vấn y tế, thuốc, chăm sóc sức khỏe, thông tin bệnh viện…
-
Vấn đề xã hội: Nội dung liên quan đến nhân quyền, giới tính, sắc tộc, tôn giáo,…
Các nội dung này phải được tạo bởi người có chuyên môn cao và cần đảm bảo độ chính xác tuyệt đối.
Tại sao E-A-T lại quan trọng trong SEO?
Những bản cập nhật gần đây của Google luôn xoay quanh việc nâng cao trải nghiệm người dùng. Từ việc loại bỏ nội dung nhồi nhét từ khóa, ưu tiên trang web tối ưu cho di động, cho đến bắt buộc chuyển sang HTTPS, tất cả đều hướng đến chất lượng và sự tin cậy.
Chính vì vậy, nếu bạn chỉ tập trung vào các yếu tố kỹ thuật SEO mà bỏ qua việc cải thiện E-A-T thì hiệu quả tổng thể sẽ không bền vững. Google muốn giới thiệu những nội dung có giá trị, chính xác và từ những nguồn uy tín, và E-A-T là công cụ để họ thực hiện điều đó.
Google có chấm điểm EAT không?
Câu trả lời là KHÔNG. Không có một con số cụ thể nào được Google đưa ra để đo lường E-A-T. Tuy nhiên, Google vẫn có đội ngũ đánh giá chất lượng nội dung (Quality Raters) – những người sử dụng E-A-T như một hướng dẫn để kiểm tra và đánh giá website.
Vì vậy, mục tiêu của bạn nên là cải thiện E-A-T một cách toàn diện bằng cách nâng cao giá trị nội dung, chứng minh năng lực chuyên môn và xây dựng uy tín thương hiệu.
7 Cách cải thiện EAT SEO hiệu quả
1. Xây dựng liên kết ngược từ các website đáng tin
Liên kết từ những trang có uy tín cao, nội dung liên quan trực tiếp đến lĩnh vực của bạn sẽ giúp tăng độ thẩm quyền. Tránh việc nhận backlink từ các trang không liên quan vì có thể gây phản tác dụng, thậm chí bị Google phạt.
2. Xuất hiện trên các nguồn đáng tin
Ngoài backlink, việc được đề cập (mention) trên những trang báo chí, blog uy tín, hoặc podcast cũng giúp tăng tín nhiệm với Google. Hãy chủ động xuất hiện qua bài viết khách, sự kiện, phỏng vấn hoặc hợp tác với influencer.
3. Tăng đánh giá tích cực và phản hồi
Hãy khuyến khích người dùng để lại đánh giá trên các nền tảng như Google, Facebook, Trustpilot… Việc bạn trả lời các đánh giá, cả tốt lẫn xấu, cũng chứng minh sự minh bạch và quan tâm đến trải nghiệm khách hàng.
4. Nội dung nên được viết bởi người có chuyên môn
Đối với các chủ đề thuộc YMYL, nội dung nên được sản xuất bởi chuyên gia được công nhận (có bằng cấp, chứng chỉ…). Đây là điều kiện để Google xem trang của bạn là nguồn đáng tin cậy.
5. Chứng minh danh tính tác giả
Gắn tiểu sử chi tiết, bằng cấp, hồ sơ mạng xã hội, hoặc website cá nhân của người viết nội dung vào bài viết để tạo sự minh bạch. Đây là bước quan trọng để xây dựng E-A-T thông qua tác giả nội dung.
6. Tăng thời gian người dùng ở lại trang (Time On Site)
Nội dung càng thu hút, giá trị càng cao thì người dùng sẽ nán lại lâu hơn. Đó là tín hiệu tích cực giúp tăng điểm chất lượng trong mắt Google.
7. Cung cấp thông tin liên hệ rõ ràng
Trang web cần thể hiện đầy đủ thông tin liên hệ như: số điện thoại, địa chỉ email, trụ sở công ty, mạng xã hội,… để tăng độ tin cậy. Một website thiếu minh bạch về thông tin sẽ bị đánh giá thấp trong yếu tố “Trust”.
Tổng kết
Qua bài viết, HTH DIGI hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn EAT là gì, tại sao đây là một yếu tố không thể bỏ qua trong chiến lược SEO và các phương pháp để nâng cao hiệu quả E-A-T cho website. Trong một môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, xây dựng nội dung chất lượng và đáng tin cậy chính là chìa khóa để phát triển bền vững trên Google.
