Chắc hẳn không ít lần khi truy cập vào một website nào đó, bạn đã gặp thông báo “404 Page Not Found” hoặc “Lỗi 404 không tìm thấy trang”. Tình trạng này khiến bất kỳ ai cũng khó chịu khi tìm kiếm thông tin. Vậy lỗi 404 là gì? Nguyên nhân xuất hiện và cách khắc phục lỗi này như thế nào? Hãy cùng HTH DIGI tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau.

Lỗi 404 là gì?

Lỗi 404 Not Found hoặc HTTP 404 là thông báo rằng trang web bạn muốn truy cập đang gắp sự cố liên quan đến máy chủ web server. Lỗi này thường xuất hiện trên những website cá nhân hoặc các website không được duy trì tốt.

Khi người dùng gặp lỗi 404 Not Found, họ có thể sẽ cảm thấy không hài lòng. Đối với website, điều này làm mất đi trải nghiệm tốt cho người dùng, đồng thời khiến website bị Google đánh giá thấp, từ đó giảm thứ hạng tìm kiếm.

Các thông báo thường gặp khi xuất hiện lỗi 404:

• Lỗi 404 không tìm thấy trang
• 404 Error
• The requested URL [URL] was not found on this server
• Error 404 Not Found
• HTTP 404
• HTTP 404 Not Found
• Error http 404 Not Found
• 404 Page Not Found

Nguyên nhân gây ra lỗi 404

Trước khi khắc phục, hãy tìm hiểu những nguyên nhân chính dẫn đến lỗi 404:

1. Sai sót trong mod_rewrite

Khi bật mod_rewrite trong file .htaccess nhưng có sai sót, URL khi chuyển hướng có thể xuất hiện lỗi 404.

2. Sai mã code

Mỗi developer phải rất cẩn thận khi code hoặc thiết kế website. Chỉ cần lỗi nhỏ trong file index.php hoặc archive.php cũng có thể gây ra lỗi 404.

3. URL thay đổi mà chưa cập nhật

Khi URL thay đổi mà chưa thông báo cho Google, các liên kết sai có thể khiến trang báo lỗi 404.

Ảnh hưởng của lỗi 404 đến SEO

Lỗi 404 có tác động nghiêm trọng đến SEO:

• Crawling bị gián đoạn: Bots không thể tiếp tục crawl các liên kết.
• Từ điểm SEO: Nhiều lỗi 404 làm website bị trừ điểm.
• Trải nghiệm tệ hại: Tỷ lệ thoát trang cao, traffic và ranking giảm.

Cách khắc phục lỗi 404

• Tải lại trang web
  Hãy nhấn phím F5 hoặc biểu tượng tải lại để kiểm tra xem lỗi có phải do trục trặc tạm thời từ máy chủ không.
• Kiểm tra đường dẫn URL
  Xác minh chính xác URL bạn nhập vào thanh địa chỉ. Đôi khi chỉ một ký tự sai cũng gây ra lỗi 404.
• Chỉnh sửa hoặc rút gọn URL
  Nếu trang không tồn tại, thử xóa phần đuôi URL để tìm kiếm các trang cấp cao hơn có thể hoạt động.
• Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
  Trình duyệt đôi khi lưu trữ phiên bản cũ của trang web. Xóa cache có thể giúp bạn tải lại trang với dữ liệu mới nhất.
• Chuyển hướng URL (301 Redirect)
  Nếu trang đã bị xóa, hãy thiết lập chuyển hướng 301 để đưa người dùng đến nội dung thay thế phù hợp.
• Thay đổi máy chủ DNS
  Khi lỗi 404 liên quan đến DNS hoặc bị ISP chặn, thay đổi máy chủ DNS là cách hữu ích để khắc phục.

Các công cụ kiểm tra lỗi 404 miễn phí

• Google Search Console
  Công cụ miễn phí từ Google giúp quản trị viên dễ dàng phát hiện các trang lỗi 404 và đưa ra biện pháp khắc phục kịp thời.
• Screaming Frog SEO Spider
  Hỗ trợ kiểm tra các liên kết bị lỗi trên website, với khả năng xử lý đến 500 URL miễn phí.

• Xenu Link Sleuth
  Công cụ này không chỉ tìm các liên kết bị lỗi mà còn cung cấp báo cáo chi tiết về toàn bộ hệ thống liên kết của website.
• Broken Link Checker
  Plugin hữu ích cho các trang WordPress giúp phát hiện nhanh các liên kết bị lỗi, bao gồm cả lỗi 404.

Lời kết

Lỗi 404 là một trong những vấn đề phổ biến nhưng có thể được xử lý hiệu quả nếu bạn hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng đúng cách khắc phục. Hãy thường xuyên kiểm tra website bằng các công cụ chuyên dụng để phát hiện và xử lý kịp thời, đảm bảo trải nghiệm người dùng và cải thiện thứ hạng SEO.

HTH DIGI hy vọng rằng qua bài viết này, bạn sẽ có thêm kiến thức hữu ích để quản lý website một cách hiệu quả.