Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng gay gắt, market share (thị phần) đóng vai trò là chỉ số then chốt thể hiện vị trí của doanh nghiệp trên thị trường – ai đang dẫn đầu, ai đang bị bỏ lại phía sau. Market share luôn biến đổi và không ngừng chịu ảnh hưởng bởi các chiến lược mà mỗi doanh nghiệp triển khai. HTH DIGI sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất của market share là gì và làm thế nào để tăng cường chỉ số này một cách hiệu quả.
Market Share là gì?
Market share hay còn gọi là thị phần, là tỷ lệ phần trăm thị trường mà doanh nghiệp chiếm lĩnh. Đây là thước đo doanh số bán hàng của một công ty so với tổng doanh số toàn ngành trong một thời kỳ cụ thể. Qua đó, doanh nghiệp biết được mức độ ảnh hưởng và sức cạnh tranh của mình.
Cách tính Market Share
Công thức tính đơn giản:
Thị phần (%) = (Doanh số công ty / Tổng doanh số ngành) x 100
Việc xác định tỷ lệ này theo quý, năm hay chiến dịch cụ thể giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả và đưa ra các điều chỉnh chiến lược phù hợp.
Ý nghĩa của Market Share đối với doanh nghiệp
Market share không chỉ là một con số, mà là chỉ báo quan trọng phản ánh mức độ thành công trong hoạt động kinh doanh:
-
Đo lường hiệu quả chiến lược: Market share phản ánh kết quả của các hoạt động như marketing, chăm sóc khách hàng hay phát triển sản phẩm.
-
Đánh giá vị thế trên thị trường: Giúp xác định xem doanh nghiệp đang vượt lên hay tụt lại so với đối thủ.
-
Dự báo xu hướng: Từ sự thay đổi của thị phần, doanh nghiệp có thể đo lường mức độ phù hợp của chiến lược đã áp dụng.
Tác động của Market Share đến hoạt động kinh doanh
-
Tăng lợi nhuận thông qua quy mô: Khi chiếm thị phần lớn, doanh nghiệp có thể sản xuất hàng loạt với chi phí thấp hơn, từ đó tối ưu lợi nhuận.
-
Tăng doanh số và mở rộng tệp khách hàng: Khách hàng có xu hướng lựa chọn thương hiệu phổ biến. Việc gia tăng thị phần sẽ thúc đẩy hành vi dùng thử và mua lại.
-
Lan tỏa thương hiệu: Khi thị phần tăng, thương hiệu được nhiều người biết đến hơn – hiệu ứng này càng làm thương hiệu mạnh mẽ hơn.
-
Thống trị ngành: Doanh nghiệp có thị phần cao thường được xem là người dẫn đầu, tạo áp lực lên các đối thủ nhỏ hơn.
-
Tăng quyền thương lượng: Market share lớn giúp doanh nghiệp có lợi thế khi thương lượng với nhà cung cấp hoặc các kênh phân phối.
Chiến lược nâng cao Market Share hiệu quả
Để nâng cao thị phần, các doanh nghiệp có thể áp dụng những chiến lược sau:
1. Tập trung vào thị trường ngách
Khi thị trường chính bị bão hòa bởi các đối thủ lớn, việc xác định và phục vụ thị trường ngách sẽ là hướng đi khả thi. Đây là cơ hội để phát triển trong môi trường ít cạnh tranh hơn.
2. Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh
Phân tích đối thủ giúp doanh nghiệp hiểu được lợi thế và điểm yếu của mình. Từ đó, điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ hoặc thông điệp truyền thông để trở nên khác biệt và hấp dẫn hơn.
3. Tối ưu chiến lược 4P
-
Sản phẩm: Cải tiến về chất lượng, mẫu mã và trải nghiệm sử dụng.
-
Giá: Áp dụng chiến lược giá linh hoạt, phù hợp với từng phân khúc.
-
Phân phối: Đảm bảo sản phẩm được đặt tại những vị trí dễ tiếp cận như gian chính trong siêu thị hoặc kênh online.
-
Truyền thông: Tăng nhận diện qua quảng cáo, PR, sự kiện hoặc chiến dịch digital marketing.
4. Ứng dụng đổi mới công nghệ
Ra mắt sản phẩm công nghệ mới đầu tiên mang lại lợi thế tiên phong. Danh tiếng “người dẫn đầu” sẽ giúp thu hút và giữ chân khách hàng, tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn.
5. Tăng lòng trung thành của khách hàng
Thông qua các hoạt động như chăm sóc sau bán hàng, ưu đãi đặc biệt, gửi thư cảm ơn, tặng voucher, doanh nghiệp có thể duy trì sự gắn bó của khách hàng hiện tại và tránh mất họ vào tay đối thủ.
6. Tập trung phát triển đội ngũ nhân sự
Những công ty có thị phần lớn thường thu hút nhân sự chất lượng. Bằng cách xây dựng môi trường làm việc tốt, đãi ngộ cạnh tranh và văn hóa doanh nghiệp mạnh, bạn có thể giữ chân người giỏi để phát triển dài hạn.
7. Mua lại hoặc sáp nhập đối thủ
Một cách tăng trưởng nhanh chóng là mua lại đối thủ để mở rộng khách hàng và giảm cạnh tranh. Đây là chiến lược đã được các doanh nghiệp lớn áp dụng thành công.
Tổng kết
Việc hiểu market share là gì và làm thế nào để tăng cường nó chính là nền tảng để định vị doanh nghiệp trên bản đồ cạnh tranh. HTH DIGI khuyến khích doanh nghiệp đầu tư nghiêm túc vào các chiến lược tăng trưởng thị phần một cách bài bản và bền vững – vì đó là yếu tố sống còn để phát triển trong môi trường kinh doanh hiện đại.
