Phần Mềm Quản Lý Tiệm Nail & Hair Salon – Giải Pháp Quản Lý Thông Minh

Hệ thống phần mềm quản lý tiệm Nail – tiệm tóc (với nhiều khách hàng tại Mỹ và Việt Nam) của HTH DIGI là giải pháp tổng thể cho các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp, hay nói chung là các loại dịch vụ đề cao tính phục vụ, mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

Nếu bạn đang muốn thông qua công nghệ mới nhất để thể hiện sự tận tâm trong mắt khách hàng, HTH DIGI có một giải pháp hoàn chỉnh, vượt xa những gì bạn đang biết. Hệ thống phần mềm này đặc biệt phù hợp cho các chuỗi tiệm Nail, viện tóc, và Hair Salon.

Chuỗi phần mềm đồ sộ cung cấp dịch vụ toàn diện cho khách hàng của bạn, bao gồm:

• Hệ thống web-app phần mềm quản lý tổng thể: Có thể sử dụng trên nhiều tiệm trong chuỗi nếu có. Tính năng bao gồm quản lý đặt chỗ, quản lý nhân viên, quản lý sản phẩm bán kèm, và nhiều tính năng khác dành riêng cho các dịch vụ Nail và chăm sóc sắc đẹp.
• Website booking: Cho phép khách hàng đặt lịch trực tuyến, chọn thợ, kiểm tra hạn thẻ, mua sản phẩm thanh toán online và ship hàng tận nhà bằng cách liên kết với những dịch vụ vận chuyển như GHN, Giaohangtietkiem, v.v.
• Ứng dụng iOS/Android dành cho khách hàng: Tương tự như website booking, ứng dụng này cho phép nhận thông báo và sử dụng như thẻ thành viên. Khách hàng chỉ cần quét mã QR khi đến tiệm để nhận ưu đãi.
• Ứng dụng iOS/Android dành cho nhân viên: Cung cấp tính năng nhận lịch làm việc, kiểm tra lịch hẹn, lương và hoa hồng (tip), cũng như tình trạng đào tạo.
• Ứng dụng Android (tablet) dành cho khách hàng: Dùng để nhập thông tin khi đến tiệm, tự động sắp xếp chỗ ngồi và thứ tự cho khách không đặt lịch trước.
• Ứng dụng Android feedback (tablet): Thu thập phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng.
• Ứng dụng Android điểm danh (tablet): Dùng để điểm danh nhân viên, quản lý thời gian làm việc và chấm công.

Phần mềm quản lý tiệm Nail trên nền tảng Web

Phần mềm quản lý chuỗi tiệm Nail của HTH DIGI chạy trên nền tảng web có tính linh hoạt cao, tối ưu hơn nhiều so với các phần mềm truyền thống. Đối với các chủ tiệm Nail hay Hair Salon, việc thay thế hệ thống quản lý cũ bằng phần mềm web-app mang lại hiệu quả cao hơn trong quản lý nhân sự, khách hàng, và doanh thu. Điều này đặc biệt quan trọng khi kinh doanh chuỗi tiệm với nhiều chi nhánh.

Nhu cầu về dịch vụ Nail và chăm sóc sắc đẹp

Làm đẹp là đặc quyền của phái đẹp, không phân biệt tuổi tác hay giới tính. Tất cả mọi người đều có quyền làm đẹp để tự tin hơn và tận hưởng cuộc sống tươi mới. Dịch vụ Nail và các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp khác như spa, thẩm mỹ viện, và salon tóc đang ngày càng được quan tâm trong xã hội hiện đại. Nhu cầu làm đẹp ngày càng cao, kéo theo sự phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ này.

Chiến lược và xu hướng kinh doanh tiệm Nail

Với nhu cầu ngày càng gia tăng, rất nhiều tiệm Nail đã được khai trương trong thời gian qua. Minh chứng rõ ràng là sự xuất hiện phổ biến của các chuỗi salon như TRANG NAIL CARE. Ở Mỹ và nhiều nước khác, ngành công nghiệp làm Nail đã phát triển mạnh mẽ và mang lại lợi nhuận lớn. Ở Việt Nam, dịch vụ này cũng đang bùng nổ, phục vụ không chỉ người Việt mà còn người nước ngoài.

Công nghệ – Phần mềm quản lý tiệm Nail, Hair Salon, Tiệm làm tóc

Việc ứng dụng công nghệ vào quản lý tiệm Nail đã được phát triển từ rất sớm. Từ những phương pháp quản lý thủ công trên giấy tờ, sổ sách, chúng ta đã tiến tới sử dụng các công cụ hỗ trợ như Word, Excel, Access trong bộ Microsoft Office. Sau đó, công nghệ phát triển, các phần mềm chạy trên hệ điều hành Windows đã ra đời, giúp việc quản lý trở nên hiệu quả hơn. Tuy nhiên, hiện nay, phần mềm quản lý tiệm Nail được thiết kế độc quyền và chạy trên nền tảng web đang là giải pháp hoàn hảo nhất, mang lại hiệu quả vượt trội so với các phương pháp trước đây.

Sự khác biệt giữa các loại phần mềm quản lý tiệm Nail

1. Phần mềm quản lý tiệm Nail trên nền tảng hệ điều hành Windows

Phần mềm này được xem là bước tiến lớn trong lịch sử quản lý tiệm Nail, cung cấp các công cụ quản lý đơn giản như phân công nhiệm vụ, theo dõi công việc hàng ngày, trả lương, báo cáo kinh doanh định kỳ,… Tuy nhiên, do hạn chế về khả năng kết nối và đồng bộ dữ liệu qua internet, loại phần mềm này đã trở nên lỗi thời khi so sánh với các giải pháp hiện đại hơn.

2. Phần mềm quản lý tiệm Nail trên nền tảng web và được dựng sẵn

Các phần mềm quản lý trên nền tảng web ra đời sau, tối ưu hóa việc đồng bộ dữ liệu giữa các cửa hàng và thiết bị, đồng thời tích hợp các tính năng thông minh hơn để nâng cao trải nghiệm quản lý của chủ tiệm. Với sự phát triển của công nghệ lưu trữ đám mây, ngay cả khi mất kết nối internet, dữ liệu vẫn được lưu trữ và cập nhật khi kết nối được khôi phục. Đây là điểm mạnh giúp các tiệm Nail đảm bảo hoạt động liên tục và hiệu quả.

3. Phần mềm quản lý tiệm Nail trên nền tảng web được thiết kế độc quyền

Một trong những hạn chế lớn của phần mềm dựng sẵn là tính cồng kềnh và đôi khi không phù hợp hoàn toàn với nhu cầu riêng biệt của mỗi tiệm. Mỗi tiệm Nail có những đặc thù riêng về dịch vụ, đối tượng khách hàng và cách thức hoạt động, dẫn đến việc phần mềm dựng sẵn thường thiếu linh hoạt. Do đó, giải pháp tối ưu nhất chính là phần mềm quản lý tiệm Nail được thiết kế độc quyền, phù hợp với từng yêu cầu cụ thể của chủ tiệm.

Việc sử dụng phần mềm quản lý độc quyền giống như bạn sở hữu một bộ đồ may đo riêng, vừa vặn với từng yêu cầu cụ thể, tối ưu hóa mọi thao tác quản lý từ việc phân công công việc, quản lý nhân viên cho đến theo dõi doanh thu. Quan trọng hơn, phần mềm này còn giúp bảo mật dữ liệu kinh doanh của tiệm, đảm bảo an toàn tuyệt đối trước các mối đe dọa bảo mật từ bên ngoài.

Các tính năng quan trọng của phần mềm quản lý tiệm Nail chạy trên nền tảng web

Ngày nay, bằng việc xây dựng phần mềm theo yêu cầu tích hợp nhiều loại công nghệ cũng như cung cấp giải pháp để các doanh nghiệp tối ưu hoạt động quản lý, một dự án thiết kế phần mềm quản lý tiệm Nail trên nền tảng web độc quyền về cơ bản sẽ có các chức năng quan trọng sau đây:

Đa nền tảng

Phần mềm quản lý tiệm Nail chạy trên nền tảng web có khả năng tương thích với nhiều hệ điều hành, đồng thời có thể phát triển thành ứng dụng di động cho iOS và Android, tích hợp với hệ thống POS (máy tính tiền) và camera giám sát tại tiệm. Điều này cho phép chủ tiệm linh hoạt quản lý mọi hoạt động từ xa qua các thiết bị di động.

Tạo phiên làm việc và tạo Booking

Tính năng tạo phiên làm việc giúp quản lý nhân viên dễ dàng, từ việc phân công đến theo dõi ca làm. Đồng thời, tính năng Booking giúp quản lý lượt khách ra vào, dịch vụ đã cung cấp và tổng hợp doanh thu, giúp tiệm tối ưu hóa quy trình phục vụ khách hàng.

Quản lý nhân viên

Phần mềm cho phép chủ tiệm lập danh sách nhân viên kèm theo thông tin về ca làm, cấp bậc và trình độ. Chức năng phân công công việc sẽ tự động chia đều công việc cho nhân viên, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả quản lý.

Quản lý lịch làm việc và cấp bậc của nhân viên

Phần mềm cung cấp thông tin tổng quát về lịch làm việc của từng nhân viên, từ đó hỗ trợ chủ tiệm đánh giá hiệu quả công việc và đưa ra quyết định điều chỉnh nhân sự hợp lý. Tính năng quản lý cấp bậc nhân viên cũng giúp phân công công việc phù hợp với năng lực từng người.

Quản lý “training” (hướng dẫn) nhân viên

Tùy thuộc vào công ty, các buổi đào tạo kỹ năng cho nhân viên có thể được tổ chức thường xuyên. Hầu hết các chủ tiệm Nail, Tiệm tóc, Hair Salon thường cần mở lớp Training cho nhân viên mới hoặc những người chưa đủ kỹ năng. Câu hỏi đặt ra là các lớp học này có tính phí hay không, mức phí như thế nào, và có ưu đãi dành cho nhân viên hay không? Khi nào mở lớp, thời gian kéo dài bao lâu, ai là người hướng dẫn,… Tất cả những vấn đề đó sẽ được quản lý và kiểm soát dễ dàng khi sử dụng phần mềm quản lý tiệm Nail từ HTH DIGI.

Quản lý trực nhật cho nhân viên

Tính năng này cũng tùy theo yêu cầu của chủ tiệm. Nếu tại tiệm Nail của mình đang áp dụng chính sách này với nhân viên có thể lập trình thêm tính năng này để tối ưu hóa công việc quản lý của mình.

Nhân viên tự theo dõi công việc phải làm bằng App iOS và Android

Tính năng này phụ thuộc vào yêu cầu của chủ tiệm. Nếu tiệm Nail của bạn đang áp dụng chính sách trực nhật cho nhân viên, bạn có thể thêm tính năng này vào phần mềm để tối ưu hóa công việc quản lý.

Nhân viên tự theo dõi công việc qua App iOS và Android

Tính năng này giúp giảm nhẹ gánh nặng quản lý, tăng tính chủ động cho nhân viên khi họ có thể tự kiểm soát công việc của mình. Phần mềm quản lý tiệm Nail từ HTH DIGI sẽ đồng bộ với các thiết bị iOS và Android, cho phép nhân viên được cấp tài khoản để theo dõi công việc được giao.

Nhân viên tự theo dõi thu nhập

Nhân viên có thể tự theo dõi thu nhập hàng ngày và hàng tháng của mình thông qua phần mềm. Tùy thuộc vào quy chế của từng tiệm Nail – có thể là tính lương theo giờ, lương cố định hoặc hưởng hoa hồng – tính năng này vô cùng tiện ích và giúp giảm tải công việc cho quản lý.

Quản lý số lượng tồn kho sản phẩm

Nếu tiệm Nail của bạn cung cấp thêm các sản phẩm hỗ trợ như mỹ phẩm hoặc dụng cụ làm đẹp, phần mềm sẽ giúp theo dõi chi tiết hàng tồn kho. Đây là tính năng tùy chọn mà các chủ tiệm có thể yêu cầu thêm vào hệ thống khi sử dụng phần mềm quản lý tiệm Nail từ HTH DIGI.