Remarketing được xem là một trong những chiến lược hiệu quả nhất để gia tăng lợi nhuận, thu hút và giữ chân khách hàng trong kinh doanh online. Vậy Remarketing là gì và cách thực hiện sao cho hiệu quả nhất? Hãy cùng HTH DIGI tìm hiểu ngay dưới đây.
Remarketing là gì?
Remarketing là chiến lược quảng cáo hướng đến những người đã truy cập trang web bán hàng nhưng chưa thực hiện hành động mong muốn như đăng ký, đặt hàng… Nhờ Remarketing, doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng trong tương lai.
Ngoài ra, Remarketing còn giúp gia tăng doanh thu thông qua bán chéo sản phẩm và quảng bá trong từng giai đoạn sử dụng của khách hàng. Điều này đồng thời đảm bảo sự hài lòng và khả năng quay lại mua sắm trong tương lai.
Remarketing hoạt động như thế nào?
Khi thực hiện Remarketing trên Google, doanh nghiệp chỉ cần thêm đoạn mã Remarketing vào website. Nhờ Cookie, nhóm khách hàng tiềm năng đã ghé thăm trang sẽ được ghi nhận.
Ví dụ, nếu bạn kinh doanh mỹ phẩm, có thể tạo nhóm Remarketing cho nhóm khách ghé thăm trang “kem chống nắng”. Sau đó, bạn hiển thị quảng cáo kem chống nắng kèm khuyến mãi “freeship” để thu hút khách quay lại.
Google khuyến cáo doanh nghiệp bắt đầu Remarketing bằng nhóm khách hàng đã ghé qua trang chủ. Tuy nhiên, nhắm mục tiêu nhóm hẹp hơn sẽ hiệu quả và tối ưu chi phí hơn.
Phương pháp Remarketing hiệu quả nhất
Remarketing Facebook
Remarketing Facebook tiếp cận nhóm khách hàng đã tương tác với trang web qua mã Remarketing. Khi khách hàng truy cập Facebook, họ sẽ thấy quảng cáo của doanh nghiệp.
Lợi ích:
- Hiệu quả cao: Giúp lôi kéo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
- Tiếp cận số lượng khách hàng lớn: Facebook là nền tảng đông đảo nhất hiện nay.
- Đa dạng kinh doanh: Giúp quảng bá sản phẩm rộng rãi.
Remarketing Google
Remarketing Google nhấn mạnh quảng cáo đến nhóm đã truy cập trang web.
Lợi ích:
- Duy trì hiện diện: Giúp khách nhớ đến thương hiệu.
- Cập nhật thông tin: Truyền đạt thông điệp nhanh nhất.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Đúng người, đúng thông điệp.
Mục tiêu:
- Tiếp cận khách hàng đã truy cập nhưng chưa mua.
- Hướng đến khách tiềm năng cao.
Kết luận
Remarketing là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa lượng khách hàng tiềm năng đã ghé thăm website. Bằng việc triển khai các chiến lược Remarketing thông qua Google, Facebook hoặc các nền tảng khác, doanh nghiệp không chỉ tăng khả năng chuyển đổi mà còn xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Đầu tư đúng cách vào Remarketing chính là chìa khóa để nâng cao doanh thu và giữ vững vị thế trên thị trường.
