Thị trường là gì? Đây là một khái niệm quá đỗi quen thuộc trong đời sống kinh tế. Tuy nhiên, ý nghĩa đầy đủ và các hình thái của thị trường không phải ai cũng nắm rõ. Bài viết sau đây từ HTH DIGI sẽ cung cấp thông tin chi tiết về khái niệm, cấu trúc, phân loại và vai trò của thị trường trong Marketing.
Thị trường là gì?
Thị trường là gì? Thị trường được hiểu là nơi diễn ra các giao dịch mang tính chất trao đổi hàng hóa và dịch vụ. Đây chính là môi trường tương tác giữa người mua và người bán, giúc liên kết hoạt động sản xuất và tiêu dùng.
Các hình thái thị trường phổ biến
- Thị trường tự do: Cho phép giao dịch tự do, không bị chi phối bởi nhà nước, nhưng vẫn có sự can thiệp khi có tác động xấu.
- Thị trường hàng hóa: Diễn ra mua bán vật tư, hàng hóa hữu hình, phong phú và đa dạng.
- Thị trường tiền tệ: Hoạt động toàn cầu, 24/7, với nhiều đối tượng tham gia như nhà đầu tư, chính phủ, ngân hàng…
- Thị trường chứng khoán: Nơi giao dịch cổ phiếu, hoạt động sôi động qua Internet, khó kiểm soát.
Yếu tố cấu thành thị trường
- Chủ thể tham gia: Bao gồm người mua, bán, trung gian, cơ quan quản lý.
- Khách thể: Hàng hóa, dịch vụ, vốn, lao động…
- Giá cả: Hình thành tự nhiên theo quy luật cung cầu.
Phân loại thị trường hiện nay
- Theo vật chất: Thị trường hàng hóa và thị trường dịch vụ.
- Theo cung cầu: Gồm thị trường thực tế, tiềm năng và lý thuyết.
Cấu trúc thị trường
- Cạnh tranh hoàn toàn: Nhiều người mua bán, sản phẩm tương đồng, giá do cung cầu quyết định.
- Cạnh tranh độc quyền: Sản phẩm khác biệt, doanh nghiệp có quyền định giá.
- Độc quyền hoàn toàn: Chỉ một nhà cung cấp, giá do bên bán quyết định.
- Độc quyền nhóm: Vài doanh nghiệp chi phối thị trường, khó gia nhập.
Thị trường trong Marketing Khái niệm thị trường trong Marketing là tập hợp những người mua. Doanh nghiệp sử dụng Marketing nhằm tác động đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng.
Tại sao cần nghiên cứu thị trường? Nghiên cứu thị trường giúc doanh nghiệp hiểu khách hàng, đối thủ, để đề xuất chiến lược Marketing, sản phẩm, giá, truyền thông hợp lý. Qua đó hạn chế rủi ro và sai lầm trong kinh doanh.
Đây là thị trường mọi doanh nghiệp nhắm đến với mục đích mở rộng kinh doanh. Những người trong nhóm thị trường này phù hợp với mọi hàng hóa của doanh nghiệp nhưng chưa trở thành khách hàng. Tuy nhiên, họ có thể là nhóm người mà doanh nghiệp kỳ vọng rằng sẽ dùng sản phẩm, dịch vụ.
Nhóm thị trường này sẽ là giá trị tương lai dành cho doanh nghiệp.
Thị trường lý thuyết
Đây là thị trường gồm cả thị trường tiềm năng và thị trường thực tế. Thị trường lý thuyết cho phép những nhà đầu tư có thể thấy được khả năng của doanh nghiệp và tiềm năng phát triển trong tương lai.
5 bước nghiên cứu thị trường hiệu quả
- Xác định vấn đề, mục tiêu nghiên cứu: Doanh nghiệp cần xác định rõ mình muốn tìm hiểu điều gì, giải quyết vấn đề gì và mong đợi kết quả nghiên cứu ra sao. Đây là bước nền tảng giúp định hình toàn bộ quá trình nghiên cứu.
- Chọn phương pháp nghiên cứu: Tùy theo mục tiêu và nguồn lực, có thể chọn phương pháp định tính (phỏng vấn sâu, thảo luận nhóm) hoặc định lượng (khảo sát bằng bảng hỏi, thu thập dữ liệu lớn).
- Chuẩn bị công cụ nghiên cứu: Bao gồm thiết kế bảng câu hỏi, phác thảo kịch bản phỏng vấn, lựa chọn phần mềm thu thập và xử lý dữ liệu, đồng thời huấn luyện người thực hiện khảo sát nếu cần.
- Thu thập và phân tích dữ liệu: Tiến hành thu thập thông tin từ đối tượng mục tiêu, sau đó tổng hợp, phân loại và phân tích để tìm ra xu hướng, nhu cầu, hành vi tiêu dùng,… từ đó đưa ra các phát hiện giá trị.
- Trình bày và đánh giá kết quả: Báo cáo phải rõ ràng, trực quan, giúp các phòng ban và lãnh đạo dễ dàng tiếp cận. Sau đó đánh giá mức độ đạt được so với mục tiêu ban đầu để cải thiện cho các nghiên cứu tương lai.
Tầm quan trọng của thị trường trong Marketing
Thị trường trong Marketing
Khái niệm thị trường trong Marketing
Thị trường là gì trong bối cảnh Marketing? Đó là toàn bộ nhóm người mua tiềm năng mà doanh nghiệp có thể tiếp cận, không bao gồm người bán. Trong Marketing, các doanh nghiệp cạnh tranh được xem là đại diện cho ngành, còn thị trường chính là nơi tập trung khách hàng mục tiêu.
Lý do doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp nhận diện đúng khách hàng, hiểu rõ thị trường đang hoạt động và phân tích chính xác đối thủ cạnh tranh. Qua đó, doanh nghiệp có thể đưa ra chiến lược sản phẩm, chiến lược truyền thông, chính sách giá và kế hoạch phát triển phù hợp với nhu cầu thực tế.
Hoạt động này còn giúp giảm thiểu các rủi ro kinh doanh, hạn chế tối đa việc đưa ra những quyết định sai lệch do thiếu dữ liệu thực tế. Để nghiên cứu thị trường hiệu quả, cần đầu tư đầy đủ về tài chính, thời gian, kỹ năng chuyên môn và kiến thức ngành.
Quy trình nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp
Bước 1: Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
Trước khi bắt đầu, doanh nghiệp cần xác định rõ vấn đề kinh doanh hiện tại và mục tiêu cụ thể cần đạt được. Việc xác định đúng trọng tâm sẽ giúp quá trình nghiên cứu có định hướng và mang lại kết quả thiết thực hơn.
Bước 2: Lựa chọn phương pháp nghiên cứu phù hợp
Một số phương pháp phổ biến như khảo sát người tiêu dùng, phỏng vấn cá nhân, thảo luận nhóm cần được liệt kê và thử nghiệm. Doanh nghiệp nên chọn phương pháp phù hợp nhất với loại dữ liệu cần thu thập và mục tiêu ban đầu đã đặt ra.
Bước 3: Thiết kế công cụ và chuẩn bị khảo sát
Cần xây dựng bảng câu hỏi hoặc kịch bản khảo sát phù hợp với phương pháp đã chọn. Các câu hỏi phải rõ ràng, sát với mục tiêu nghiên cứu. Đồng thời, chuẩn bị đầy đủ các công cụ hỗ trợ cần thiết để buổi khảo sát diễn ra suôn sẻ.
Bước 4: Thu thập dữ liệu và phân tích thông tin
Toàn bộ dữ liệu từ khảo sát hoặc phỏng vấn sẽ được xử lý, lọc bỏ thông tin không liên quan và tiến hành phân tích. Mỗi số liệu, phản hồi đều góp phần làm rõ đặc điểm thị trường mục tiêu và hành vi tiêu dùng.
Bước 5: Trình bày và đánh giá kết quả
Cuối cùng, toàn bộ thông tin thu được sẽ được trình bày dưới dạng báo cáo chi tiết. Doanh nghiệp sẽ dựa vào báo cáo này để đánh giá mức độ khả thi của các chiến lược đã đề ra và điều chỉnh cho phù hợp nếu cần thiết.
Hy vọng bài viết từ HTH DIGI đã giúp bạn hiểu rõ hơn về thị trường là gì, vai trò của thị trường trong Marketing và quy trình nghiên cứu thị trường hiệu quả.
